支援

開始使用

打開 KarmaDisk，在「首頁」選擇檔案夾。macOS 檔案夾選擇器會授予取用權限。掃描完成後，打開「檔案」即可瀏覽、使用儲存空間地圖，或比較額外的拷貝。每一項變更都需要你自行選取。

請使用「輔助說明」→「KarmaDisk 輔助說明」閱讀完整且可搜尋的指南。「輔助說明」→「隱私權政策」會說明哪些內容留在你的 Mac 上，以及如何管理取用權限與本機記錄。指南與政策皆可離線使用，並提供 App 的全部 31 種語言。

沒有檔案夾取用權限

請重新選擇檔案夾。移動檔案夾、中斷磁碟機連接或更改權限，都可能使已儲存的取用權限失效。此 App Store 版本無法檢視受保護的系統資料、其他 App 的私人資料庫，或「照片」圖庫套件。不需要「完整磁碟取用權限」。

可用空間的數字沒有增加

垃圾桶中的檔案在清倒垃圾桶之前，仍會占用空間。壓縮會保留供回復使用的原始檔，這些檔案也會占用空間。在「清理」→「原始檔」中，當你準備放棄 App 內的回復功能時，請驗證並明確移除符合條件的原始檔。共享的儲存空間與快照，也可能影響測得的可用空間變化。

「照片」輸入與來源原始檔

輸入會在「照片」中建立一份拷貝。KarmaDisk 會保留每一次成功輸入的本機記錄。在提議移除來源之前，它會將「照片」的資源與來源核對。若圖庫無法存取、資源無法使用，或內容已變更，來源會留在原處。出現提示時，請在「系統設定」中允許取用「照片」；讓必要的 iCloud 下載完成，然後再試一次驗證。

回復最佳化影像

打開回復或歷史記錄項目，並在其原始備份仍可使用且目標符合條件時，使用「回復原始檔」。移除該備份後，便無法再於 App 內回復。若你仍需要這些回復記錄，請勿手動移除。

聯絡

KarmaDisk 尚未在 Mac App Store 上架。請寫信至 chris@naas.no。求助時，請附上你的 KarmaDisk 版本、macOS 版本、所執行的操作，以及任何顯示的錯誤。除非必要且你選擇分享，否則請勿傳送私人檔案或完整檔案路徑。