Suporte

O KarmaDisk ajuda a compreender e a organizar ficheiros nas pastas que escolher. Inclui mapas de armazenamento, revisão de duplicados, compressão nativa de imagens e importações para Fotografias.

Primeiros passos

Abra o KarmaDisk e escolha uma pasta em Início. O seletor de pastas do macOS concede o acesso. Após a análise, abra Ficheiros para navegar, use o mapa de armazenamento ou compare cópias extra. Cada alteração exige a sua seleção.

Use Ajuda → Ajuda do KarmaDisk para o guia completo pesquisável. Ajuda → Política de privacidade explica o que permanece no Mac e como gerir o acesso e os registos locais. O guia e a política funcionam offline em todos os 31 idiomas da app.

Falta o acesso à pasta

Escolha a pasta novamente. Mover uma pasta, desligar uma unidade ou alterar as permissões pode invalidar o acesso guardado. Esta edição da App Store não pode inspecionar dados de sistema protegidos, a biblioteca privada de outra app nem pacotes da biblioteca de Fotografias. O Acesso total ao disco não é necessário.

O número do espaço disponível não aumentou

Os ficheiros no Lixo continuam a ocupar espaço até esvaziar o Lixo. A compressão conserva os originais de recuperação, que também ocupam espaço. Em Limpeza → Originais, verifique e remova explicitamente os originais elegíveis quando decidir prescindir de Restaurar na app. O armazenamento partilhado e os instantâneos também podem afetar a variação medida do espaço livre.

Importação para Fotografias e originais de origem

A importação cria uma cópia em Fotografias. O KarmaDisk guarda registos locais de cada importação bem-sucedida. Antes de propor a remoção de uma origem, compara os recursos de Fotografias com a origem. Se a biblioteca estiver inacessível, um recurso estiver indisponível ou o conteúdo tiver sido alterado, a origem permanece onde está. Permita o acesso a Fotografias em Definições do Sistema quando lhe for pedido; deixe terminar qualquer descarga necessária do iCloud e, em seguida, repita a verificação.

Restaurar uma imagem otimizada

Abra a entrada de recuperação ou de histórico e use Restaurar original enquanto a cópia de segurança do original permanecer disponível e o destino for elegível. Remover essa cópia de segurança põe fim a Restaurar na app. Não remova manualmente os registos de recuperação enquanto ainda precisar deles.

Contacto

O KarmaDisk ainda não está na Mac App Store. Escreva para chris@naas.no. Ao pedir ajuda, inclua a versão do KarmaDisk, a versão do macOS, a operação e qualquer erro apresentado. Não envie ficheiros privados nem caminhos de ficheiro completos, exceto se for necessário e optar por os partilhar.