Asistență

Primii pași

Deschide KarmaDisk și alege un dosar în ecranul Acasă. Selectorul de dosare din macOS acordă accesul. După scanare, deschide Fișiere pentru a răsfoi, folosește harta de stocare sau compară copiile în plus. Orice modificare necesită selecția ta.

Folosește Ajutor → Ajutor KarmaDisk pentru ghidul complet, în care poți căuta. Ajutor → Politica de confidențialitate explică ce rămâne pe Mac și cum gestionezi accesul și înregistrările locale. Ghidul și politica funcționează offline în toate cele 31 de limbi ale aplicației.

Lipsește accesul la dosar

Alege din nou dosarul. Mutarea unui dosar, deconectarea unei unități sau schimbarea permisiunilor poate invalida accesul salvat. Această ediție din App Store nu poate inspecta datele de sistem protejate, biblioteca privată a altei aplicații sau pachetele bibliotecilor Poze. Accesul complet la disc nu este necesar.

Cifra spațiului disponibil nu a crescut

Fișierele din Coș ocupă în continuare spațiu până golești Coșul. Comprimarea păstrează fișierele originale pentru recuperare, iar și acestea ocupă spațiu. În Curățare → Originale foto, verifică copiile mai mici sau importate, apoi aprobă mutarea originalelor eligibile în Coș. Eliminarea unui original salvat face imposibilă restaurarea din aplicație pentru acel fișier. Pozele eliminate din bibliotecă rămân în Șterse recent până la 30 de zile. Stocarea partajată și instantaneele pot influența și ele schimbarea spațiului liber.

Importul în Poze și originalele sursă

Importul creează o copie în Poze. Cu Poze iCloud, adăugările și eliminările se pot sincroniza pe celelalte dispozitive. KarmaDisk păstrează înregistrări locale pentru fiecare import reușit. Înainte de a propune eliminarea unei surse, verifică resursele din Poze în raport cu sursa. Dacă biblioteca este inaccesibilă, o resursă nu este disponibilă sau conținutul s-a schimbat, sursa rămâne pe loc. Permite accesul la Poze când ți se cere sau în Configurări sistem → Confidențialitate și securitate → Poze; lasă să se termine orice descărcare iCloud necesară, apoi reîncearcă verificarea.

Restaurarea unei imagini optimizate

Deschide înregistrarea de recuperare sau din istoric și folosește Restaurează originalul cât timp copia de rezervă a originalului este disponibilă și destinația este eligibilă. Eliminarea acelei copii de rezervă face imposibilă restaurarea din aplicație. Nu elimina manual înregistrările de recuperare cât timp încă ai nevoie de ele.

Versiunea completă și cota gratuită de poze din 1.2

Versiunea 1.2 include o cotă gratuită unică de 50 de poze procesate cu succes, comună pentru comprimare, import, organizarea pozelor și optimizarea bibliotecii Poze. Nu se resetează niciodată, iar fiecare poză se numără o singură dată, chiar dacă o comprimi și o și imporți. O achiziție opțională, unică, deblochează procesarea nelimitată a pozelor și organizarea automată a fișierelor. Scanarea, hărțile de stocare, examinarea duplicatelor, curățarea și restaurarea originalelor păstrate rămân gratuite.

Dacă ai cumpărat o versiune plătită anterioară, păstrezi accesul la Versiunea completă fără să plătești din nou. Autentifică-te cu Contul Apple folosit la cumpărarea KarmaDisk și alege Restaurează achizițiile dacă accesul lipsește.

Contact

Scrie la hello@karmadisk.eu. Include versiunea KarmaDisk, versiunea macOS, ce încercai să faci și orice eroare afișată. Trimite fișiere private sau căi complete de fișiere numai dacă este necesar și alegi să le trimiți.