Підтримка

Початок роботи

Відкрийте KarmaDisk і виберіть теку на екрані «Головна». Діалог вибору теки macOS надає доступ. Після сканування відкрийте «Файли», щоб переглядати вміст, скористатися картою сховища або порівняти додаткові копії. Кожна зміна потребує вашого вибору.

Відкрийте Довідка → Довідка KarmaDisk, щоб читати повний посібник із пошуком. Довідка → Політика конфіденційності пояснює, що залишається на вашому Mac і як керувати доступом та локальними записами. Посібник і політика працюють офлайн усіма 31 мовами програми.

Немає доступу до теки

Виберіть теку ще раз. Переміщення теки, від’єднання диска або зміна дозволів може зробити збережений доступ недійсним. Це видання для App Store не може переглядати захищені системні дані, приватну бібліотеку іншої програми чи пакети медіатек Фото. Повний доступ до диска не потрібен.

Показник доступного місця не збільшився

Файли в Смітнику й далі займають місце, доки Смітник не спорожнено. Стиснення зберігає оригінали для відновлення, і вони також займають місце. У розділі Очищення → Оригінали перевірте та явно видаліть придатні оригінали, коли будете готові відмовитися від відновлення в програмі. Спільне сховище та знімки також можуть впливати на виміряну зміну вільного місця.

Імпорт у Фото та вихідні оригінали

Імпорт створює копію у Фото. KarmaDisk зберігає локальні записи про кожен успішний імпорт. Перш ніж пропонувати видалити джерело, програма звіряє ресурси Фото з джерелом. Якщо медіатека недоступна, ресурс недоступний або вміст змінився, джерело залишається на місці. Дозвольте доступ до Фото в Системних параметрах, коли з’явиться запит; дочекайтеся завершення потрібного завантаження з iCloud, а потім повторіть перевірку.

Відновлення оптимізованого зображення

Відкрийте запис відновлення або історії та скористайтеся «Відновити оригінал», доки резервна копія оригіналу доступна, а призначення придатне. Після видалення цієї резервної копії відновлення в програмі стає неможливим. Не видаляйте записи відновлення вручну, доки вони вам потрібні.

Контакт

KarmaDisk ще немає в Mac App Store. Напишіть на chris@naas.no. Звертаючись по допомогу, зазначте версію KarmaDisk, версію macOS, операцію та будь-яку показану помилку. Не надсилайте приватні файли чи повні шляхи до файлів, хіба що це необхідно і ви самі вирішите їх надати.