Dukungan

Memulai

Buka KarmaDisk dan pilih folder di Beranda. Pemilih folder macOS memberikan akses. Setelah pemindaian, buka File untuk menelusuri, gunakan peta penyimpanan, atau bandingkan salinan tambahan. Setiap perubahan memerlukan pilihan Anda.

Gunakan Bantuan → Bantuan KarmaDisk untuk panduan lengkap yang dapat dicari. Bantuan → Kebijakan Privasi menjelaskan apa yang tetap di Mac Anda serta cara mengelola akses dan catatan lokal. Panduan dan kebijakan berfungsi secara offline dalam semua 31 bahasa app.

Akses folder tidak ada

Pilih folder lagi. Memindahkan folder, melepas drive, atau mengubah izin dapat membuat akses tersimpan tidak lagi berlaku. Edisi App Store ini tidak dapat memeriksa data sistem yang dilindungi, perpustakaan pribadi app lain, atau paket perpustakaan Foto. Akses Disk Penuh tidak diperlukan.

Angka ruang yang tersedia belum bertambah

File di Tong Sampah tetap memakai ruang sampai Tong Sampah dikosongkan. Kompresi tetap menyimpan file asli pemulihan, yang juga memakai ruang. Di Pembersihan → Asli, verifikasi lalu hapus secara eksplisit file asli yang memenuhi syarat saat Anda siap kehilangan kemampuan Pulihkan di dalam app. Penyimpanan bersama dan snapshot juga dapat memengaruhi perubahan ruang kosong yang terukur.

Impor Foto dan file asli sumber

Impor membuat salinan di Foto. KarmaDisk menyimpan catatan lokal untuk setiap impor yang berhasil. Sebelum menawarkan untuk menghapus suatu sumber, app memeriksa sumber daya Foto terhadap sumber itu. Jika perpustakaan tidak dapat diakses, sumber daya tidak tersedia, atau konten telah berubah, sumber tetap di tempatnya. Izinkan akses Foto di Pengaturan Sistem saat diminta; biarkan unduhan iCloud yang diperlukan selesai, lalu ulangi verifikasi.

Pulihkan gambar yang dioptimalkan

Buka entri pemulihan atau riwayat, lalu gunakan Pulihkan file asli selama cadangan aslinya masih tersedia dan tujuannya memenuhi syarat. Menghapus cadangan itu mengakhiri Pulihkan di dalam app. Jangan hapus catatan pemulihan secara manual selama Anda masih memerlukannya.

Kontak

KarmaDisk belum ada di Mac App Store. Tulis ke chris@naas.no. Saat meminta bantuan, sertakan versi KarmaDisk, versi macOS, operasi, dan kesalahan yang ditampilkan. Jangan kirim file pribadi atau jalur file lengkap kecuali hal itu diperlukan dan Anda memilih untuk membagikannya.