Ondersteuning

Aan de slag

Open KarmaDisk en kies een map op Begin. De mapkiezer van macOS verleent toegang. Na de scan open je Bestanden om te bladeren, gebruik je de opslagkaart of vergelijk je extra kopieën. Elke wijziging vereist jouw selectie.

Gebruik Help → KarmaDisk Help voor de volledige doorzoekbare handleiding. Help → Privacybeleid legt uit wat op je Mac blijft en hoe je toegang en lokale records beheert. De handleiding en het beleid werken offline in alle 31 app-talen.

Maptoegang ontbreekt

Kies de map opnieuw. Een map verplaatsen, een schijf loskoppelen of toegangsrechten wijzigen kan bewaarde toegang ongeldig maken. Deze App Store-editie kan geen beschermde systeemgegevens, de privébibliotheek van een andere app of bibliotheekpakketten van Foto's inspecteren. Volledige schijftoegang is niet vereist.

Het getal voor beschikbare ruimte is niet gestegen

Bestanden in de Prullenmand nemen ruimte in tot je de Prullenmand leegmaakt. Compressie bewaart hersteloriginelen, die ook ruimte innemen. Verifieer in Opruimen → Originelen en verwijder expliciet originelen die in aanmerking komen wanneer je bereid bent om Zet terug in de app op te geven. Gedeelde opslag en momentopnamen kunnen ook de gemeten verandering in vrije ruimte beïnvloeden.

Importeren in Foto's en bronoriginelen

Importeren maakt een kopie in Foto's. KarmaDisk bewaart lokale records van elke geslaagde import. Voordat het aanbiedt een bron te verwijderen, controleert het de resources van Foto's tegen de bron. Als de bibliotheek niet toegankelijk is, een resource niet beschikbaar is of de inhoud is gewijzigd, blijft de bron staan. Sta toegang tot Foto's toe in Systeeminstellingen wanneer daarom wordt gevraagd; laat een noodzakelijke iCloud-download eerst afronden en probeer de verificatie daarna opnieuw.

Een geoptimaliseerde afbeelding terugzetten

Open het herstel- of geschiedenisitem en gebruik Zet origineel terug zolang de originele reservekopie beschikbaar blijft en de bestemming in aanmerking komt. Het verwijderen van die reservekopie beëindigt Zet terug in de app. Verwijder herstelrecords niet handmatig zolang je ze nog nodig hebt.

Contact

KarmaDisk staat nog niet in de Mac App Store. Schrijf naar chris@naas.no. Vermeld bij een hulpvraag je KarmaDisk-versie, macOS-versie, de bewerking en elke getoonde fout. Stuur geen privébestanden of volledige bestandspaden, tenzij dat nodig is en je ervoor kiest ze te delen.