الدعم

البدء

افتح KarmaDisk واختر مجلدًا في الرئيسية. يمنح منتقي مجلدات macOS حق الوصول. بعد الفحص، افتح الملفات للتصفح، أو استخدم خريطة التخزين، أو قارن النُسخ الإضافية. كل تغيير يتطلب تحديدك.

استخدم مساعدة ← مساعدة KarmaDisk للاطلاع على الدليل الكامل القابل للبحث. مساعدة ← سياسة الخصوصية توضح ما يبقى على Mac وكيفية إدارة الوصول والسجلات المحلية. يعمل الدليل والسياسة دون اتصال بالإنترنت، وهما متوفران بجميع لغات التطبيق البالغ عددها 31.

الوصول إلى المجلد غير متوفر

اختر المجلد مرة أخرى. نقل مجلد، أو فصل محرك أقراص، أو تغيير الأذونات يمكن أن يُبطل الوصول المحفوظ. لا يمكن لإصدار App Store هذا فحص بيانات النظام المحمية أو المكتبة الخاصة لتطبيق آخر أو حزم مكتبة الصور. الوصول الكامل إلى القرص غير مطلوب.

رقم المساحة المتوفرة لم يزدد

الملفات في سلة المهملات ما زالت تشغل مساحة حتى يتم إفراغ سلة المهملات. يحتفظ الضغط بنُسخ أصلية للاسترداد، وهي تشغل مساحة أيضًا. في تنظيف ← الأصول، تحقق وأزل صراحةً النُسخ الأصلية المؤهلة عندما تكون مستعدًا للتخلي عن الاستعادة داخل التطبيق. يمكن أن تؤثر مساحة التخزين المشتركة واللقطات أيضًا على التغير المقاس في المساحة الحرة.

الاستيراد إلى الصور والنُسخ الأصلية في المصدر

ينشئ الاستيراد نسخة في الصور. يحتفظ KarmaDisk بسجلات محلية لكل استيراد ناجح. قبل عرض خيار إزالة مصدر، يتحقق من موارد الصور مقابل المصدر. إذا كانت المكتبة غير قابلة للوصول، أو كان مورد غير متوفر، أو تغيّر المحتوى، يبقى المصدر في مكانه. اسمح بالوصول إلى الصور في إعدادات النظام عند المطالبة بذلك؛ واترك أي تنزيل ضروري من iCloud يكتمل، ثم أعد محاولة التحقق.

استعادة صورة محسَّنة

افتح إدخال الاسترداد أو السجل واستخدم استعادة الأصل ما دامت النسخة الاحتياطية للصورة الأصلية متوفرة وكانت الوجهة مؤهلة. إزالة تلك النسخة الاحتياطية تُنهي الاستعادة داخل التطبيق. لا تُزل سجلات الاسترداد يدويًا ما دمت ما زلت بحاجة إليها.

التواصل

KarmaDisk غير متوفر على Mac App Store بعد. راسل chris@naas.no. عند طلب المساعدة، أدرج إصدار KarmaDisk، وإصدار macOS، والعملية وأي خطأ معروض. لا ترسل ملفات خاصة أو مسارات ملفات كاملة إلا عند الضرورة وإذا اخترت مشاركتها.